Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site corebtp.fr est :

Fatima Zahrae BOUHOU – COREBTP
Entrepreneure individuelle (EI)
SIREN : 109 228 593
Chemin de l’Eau Belle
74100 Étrembières – France

E-mail : contact@corebtp.fr
Téléphone : +33 7 81 33 32 23

2. Données personnelles collectées

COREBTP peut collecter les informations que vous transmettez volontairement lorsque vous utilisez le formulaire de contact, envoyez un e-mail, téléphonez ou demandez un rendez-vous.

Ces informations peuvent comprendre :

• votre nom et votre prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone ;
• le nom de votre entreprise ;
• les informations relatives à votre projet ou à votre besoin ;
• le contenu de vos messages et de nos échanges.

Certaines données techniques peuvent également être enregistrées automatiquement pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, comme l’adresse IP, la date de connexion, le navigateur utilisé et les journaux techniques du serveur.

3. Finalités et bases légales

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de renseignements, de contact ou de rendez-vous ;
• comprendre votre besoin et préparer une proposition commerciale ou un devis ;
• assurer le suivi de la relation avec les prospects et les clients ;
• exécuter les prestations confiées à COREBTP ;
• gérer les contrats, la facturation et les obligations comptables ;
• protéger le site contre les utilisations frauduleuses et les incidents de sécurité ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Ces traitements reposent, selon la situation, sur :

• votre demande de mesures précontractuelles, notamment avant l’établissement d’un devis ;
• l’exécution d’un contrat conclu avec COREBTP ;
• l’intérêt légitime de COREBTP à répondre aux demandes et à sécuriser son site ;
• le respect d’une obligation légale ou réglementaire ;
• votre consentement lorsqu’il est juridiquement nécessaire.

4. Caractère obligatoire des informations

Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande et vous recontacter. En l’absence de ces informations, COREBTP pourrait ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Les autres informations sont facultatives. Il est recommandé de ne pas transmettre de données sensibles ou d’informations qui ne sont pas nécessaires à l’étude de votre besoin.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à COREBTP et aux personnes strictement autorisées à les traiter dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur OVH SAS, WordPress et Elementor, dans la limite nécessaire à leurs interventions.

COREBTP ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durées de conservation

• Demandes de contact et prospects : jusqu’à trois ans à compter du dernier contact ou de la clôture de la demande.
• Données relatives aux clients et aux prestations : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire à la défense des droits de COREBTP.
• Documents comptables et factures : dix ans conformément aux obligations légales applicables.
• Journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

7. Sécurité des données

COREBTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui doivent en avoir connaissance pour assurer le traitement des demandes et le fonctionnement du site.

8. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies ou dispositifs de stockage strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l’affichage correct de ses différentes fonctionnalités.

À la date de mise à jour de cette politique, COREBTP n’utilise pas Google Analytics, de cookies publicitaires ni de dispositif de suivi statistique des visiteurs par l’intermédiaire de Rank Math.

Si un outil de mesure d’audience, de publicité ou un autre service nécessitant le consentement était installé ultérieurement, la présente politique serait mise à jour et un dispositif permettant d’accepter ou de refuser les cookies concernés serait mis en place.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez disposer, selon la situation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@corebtp.fr. COREBTP pourra demander un justificatif d’identité uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) .

10. Transferts et décisions automatisées

COREBTP ne prend aucune décision produisant des effets juridiques sur la seule base d’un traitement automatisé des données collectées par le site.

COREBTP ne prévoit pas de transfert volontaire des données collectées par le formulaire vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen. Si un tel transfert devenait nécessaire, des garanties appropriées seraient mises en place conformément au RGPD.

11. Modification de la politique

COREBTP peut modifier la présente politique pour tenir compte d’une évolution du site, de ses services, de ses outils techniques ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.